Beberapa waktu yang lalu abang saya datang ke tempat saya untuk menanyakan perihal cara memperbaiki atau mengatasi layar sentuh iPhone yang tidak dapat digunakan. Kebetulan abang saya memakai iPhone seri 4S, dan beliau tidak dapat mengoperasikan iPhone tersebut karena layar sentuhnya tidak dapat di operasikan dengan benar.
Meskipun layar sentuhnya tidak dapat di gunakan, namun fungsi-fungsi lain seperti fungsi voice commands, tombol home, dan sebagainya tetap bisa berfungsi dengan normal.
Setelah beberapa saat browsing di internet, saya menemukan beberapa petunjuk tentang cara melakukan troubleshooting layar sentuh iPhone yang tidak dapat digunakan, yaitu dengan cara mengupgrade versi firmware atau dengan cara melakukan restore.
Sebenarnya cara restore atau upgrade iPhone dapat di lakukan oleh siapa saja, karena prosedurnya cukup mudah dan tidak ribet.
Apa saja yang di butuhkan?
- Komputer / laptop yang sudah terinstal iTunes (untuk mengunduh iTunes, silakan klik tautan berikut ini)
- Kabel data iPhone untuk menghubungkan iPhone ke komputer atau laptop
- Koneksi internet yang stabil dan cepat
Berikut cara mengatasi layar sentuh iPhone yang tidak bisa digunakan dengan cara mengupgrade versi firmware bawaan iPhone.
Sebelum melakukan upgrade atau restore pada ponsel yang sobat gunakan, sobat terlebih dahulu harus memposisikan iPhone dalam mode recovery dengan menggunakan kabel data yang terhubung ke komputer.
Cara mengatur iPhone agar masuk ke dalam recovery mode:
- Matikan iPhone sobat
- Tekan dan tahan tombol home sambil menghubungkan iPhone ke komputer yang iTunes nya sudah aktif
- Biasanya iPhone akan menyala dengan layar bergambar kabel data terhubung ke iPhone
Selanjutnya, klik opsi untuk melakukan upgrade firmware. Pastikan pada saat ini koneksi internet sobat sudah terhubung dengan baik, karena iTunes akan mendownload update firmware untuk iPhone yang ukurannya cukup besar (di atas 1 Gb).
Untuk melihat progres download update firmware, silakan klik ikon panah yang ada di pojok kanan atas iTunes, hasilnya akan muncul seperti gambar di bawah ini:
Saat proses download dan instalasi update sedang berlangsung, jangan mengutak atik iPhone atau iTunes, karena dapat menginterupsi proses update firmware yang sedang berjalan. Proses upgrade / update firmware akan berlangsung dalam rentang waktu yang variatif, tergantung pada spesifikasi iPhone dan koneksi internet yang sobat gunakan.
Layar pada iPhone akan menunjukkan proses loading pada saat update sedang di install kedalamnya. Untuk lebih jelas. silakan lihat pada foto di bawah ini.
Pada kasus iPhone abang saya yang layar sentuhnya tidak dapat di operasikan, masalah layar sentuhnya sudah dapat teratasi setelah iPhone berhasil di upgrade.
Simpulan
Jika sobat memiliki iPhone yang kondisi layar sentuhnya tidak dapat di operasikan dengan baik, sobat dapat mencoba memperbaikinya sendiri dengan cara melakukan upgrade firmware atau melakukan reset mempergunakan iTunes dengan langkah-langkah yang telah di jelaskan di atas.
Semoga artikel tentang Cara Mengatasi Layar Sentuh iPhone Tidak Bisa Digunakan ini bisa bermanfaat untuk sobat. ^^
berhasil gan, makasih ya
sama-sama!
Gan iphone saya layarnya bergaris” trus sebagian layarnya gabisa di touch sm tampilan layarnya agak blur padahal jarang bgt jatuh.itu kenapa ya gan? Kalo pake cara agan itu bisa gak?
sepertinya kerusakan pada hardware / touchscreen nya. pernah ganti layar ya? atau beli iPhone nya seken?
Gan kalo layarnya setengah gabisa di klik sama layarnya garis” itu gimana ya? Pakai cara yg agan itu bisa gak kira”?
Ka bleh tnya ga, ini iphone aku ga bisa ditekan tombol telponnya knpa ya? Yg laen bisa cmn telpon aja ga bisa
sebaiknya di cek hardware di tempat servis jika upgrade iOS nya nggak ngaruh.
Kaaa tolong dong aku mau tanya, iphone aku ga bisa disentuh tombol telponya tapi yang laen bisa itu gmana ka? Bisa dibantu ga:(
kak iphone saya jatuh terus gak berfungsi sama sekali dan ada garis kotak” vertical dilayar. udah coba instal kek diatas tpi gak mau nyambung sama iTunesnya. kira” itu apa rusaknya kk ??
artinya, touchscreen kamu mengalami kerusakan parah. guncangan/benturan keras juga bisa menyebabkan kerusakan pada hardware lainnya.
Gan, hape saya setengah layar bisa di klik, tapi setengah nya bisa. Kadang kadang suka bener. Itu gimana ya?
coba reset ke factory settings dulu..
kak iphone saya bagian layar sebelah kiri sma home button nya juga tidak bisa dipencet ,bagaimana ya? kalo di service kurang lebih mahalnya kak maksihh
kalo di service tergantung kerusakan. untuk LCD kisaran 400 – 500k
kak iphone saya setelah kecebur layar paling atasnya ga berfungsi , bagaimana yah?
coba bawa ke service center, kemungkinan ganti LCD sih. hehehe
Iphone saya bisa touchscreenya tp kdg suka susah trus mlah pencet2 ke aplikasi lain, itu gmna ya??
cek aja ke service center terdekat bang..